SAM er fremtiden 

Artikkel fra Computerworld 18.09.2009

Når det gjelder Directions on Microsofts punkt om at kundene må være sitt eget politi for å kontrollere at de ikke sitter på for mange lisenser, tror hun det uansett er sunt for bedriftene. Her kommer ITIL-ordet SAM, eller Software Asset Managment, inn, som holder orden på hvor mange programmer en har.

- SAM er fremtiden, sier Fongaard, som mener det er meget fornuftig å ha en oversikt over hva man har, ikke har, hva man bruker, hva man har faset ut også videre når det gjelder all programvare.

- Med SAM trenger man ikke opptre som programvaredetektiv i egen organisasjon.